OKR管理法则

内容简介

• 当KPI遇到OKR，企业应该如何选择？
• 如何让OKR落地中国企业？
• 如何通过OKR激励团队打破成长瓶颈？
• 绩效变革如何激发员工驱动力？

目标达成、能力培养、团队打造、绩效变革、关键结果……

工作、管理场景全覆盖，全行业、多岗位的OKR应用指导。

绩效管理是企业管理的核心内容，KPI曾是大多数企业进行绩效管理的首要问题，自从2013年OKR被引入中国，这种颠覆了KPI的绩效管理3.0模式正逐渐走进大众视野。这本书以、华为等企业的绩效管理为蓝本，以中国企业管理者面临的管理痛点为主线，力求覆盖一个企业在绩效管理中可能遇到的所有问题。

为了帮助读者更全面地了解OKR、指导管理者用好OKR，作者总结了十多年来在、华为的工作经验，从企业绩效管理的需求与实际出发，分别从起源、特征、优势、作用、激励逻辑、实操方法、使用陷阱、改进方式等多个角度全方位地介绍了OKR这一全新的绩效管理工具。

作为一本实用的绩效管理工具书，这本书可供创业者、企业高管管理阅读；也可供企业人力资源和一般管理者阅读。在书中，你可以寻找到大企业纷纷弃KPI而转投OKR的原因；也可以感受到OKR完美黏合企业与员工、让团队聚焦关键目标，化目标为行动的巨大魅力；更可以清晰地看到自己在启用OKR的过程中所走入的误区、需要改进的方面以及具体的改进方法。总之，掌握了这本书的内容，你就掌握了企业绩效管理的命脉。

作者简介

• 前北方大区副总经理
• 从阿里的基层做起，为阿里培养出9名的区域经理

• 团车网首席战略官（CSO）打造的销售铁军团队覆盖全国100多个城市
• 团车网（NASDAQ：TC）销售体系建立者，销售铁军奠基人
• 华为绩效管理、任职资格海外推行人
• 华为IBM绩效考核项目、HAY任职资格项目组主要成员
• 华为绩效管理与TUP股权激励实战顾问
• 2006年在巴基斯坦落地第一个本地员工绩效管理项目
• 历任华为人力资源管理部、华为海外（拉美区）人力资源部，巴基斯坦，委内瑞拉等关键代表处人力资源总监
• 负责拉美片区绩效管理，薪酬设计，干部任职资格和三权分立任命工作，参与拉美片区干部虚拟受限股分配工作。
• 华为人力资源专家、华为海外首批HRBP推动者、华为大学讲师

目    录

前言V

部分

绩效管理变革：OKR或取代KPI

第1章绩效管理从KPI走向OKR时代

当KPI遇见OKR003

别再纠结OKR与KPI的区别了，不专业011

绩效管理变革不是一场OKR与KPI的拉锯战019

为什么阿里、华为、万科都在使用OKR025

OKR合适什么样的企业031

第2章OKR，绩效管理变革的驱动力

OKR与传统绩效管理的异同039

OKR能否挽救正被传统绩效管理束缚的管理者049

OKR如何再造绩效管理063

制定OKR目标，初学者常常犯的错078

第3章OKR施实前的准备

想清楚你为什么要实施OKR?087

获得支持：老板和高管的支持是实施的重要保障093

定周期：以多长的周期进行实施（推荐按季度）096

OKR周期的制定原则097

选对象：确定在哪个层面实施OKR101

选工具：挑选合适的OKR执行软件106

第二部分

落地实操：OKR如何助力绩效管理变革

第4章如何制定目标（O）

制定有挑战的O：比能力范围高30%，是可触达的117

做减法：O不超过5条，每个O下KR不超过4条123

个人级O与企业级O要实现联结128

第5章如何制定目标的关键结果（KR）

KR的常见类型137

KR的制定思路142

制定KR的实用技巧和注意事项147

好的KR的七大特征155

第6章OKR在企业的使用场景有哪些

你的企业适合使用OKR吗？163

场景1：召开季度会议，制定战略目标169

场景2：将部门的OKR和公司目标进行关联174

场景3：为小化可行产品使用OKR180

第7章模板大全：企业各部门如何制定OKR

产品设计部门如何制定OKR？187

客服部门如何制定OKR？194

技术研发部门如何制定OKR？197

市场销售部门如何制定OKR？205

行政、财务和法务部门如何制定OKR？212

第三部分

绩效管理：如何实现指数级增长

第8章摸到企业的脉搏——OKR模式下的绩效评价

OKR模式下的绩效评价225

OKR模式下的评价及激励全景图234

的双轨制评估:“红”与“专”239

的绩效评分标准和“271”制度254

第9章绩效改进，如何利用OKR对绩效产生激励

对关键结果进行打分263

掌握“承担责任和庆祝成功”的节奏269

Review“三板斧”278

第10章绩效管理，重新认识OKR

OKR和使命、愿景、战略有什么关系？287

OKR的三重境界305

OKR导入失败的原因及改进建议310