敏捷软件开发：用户故事实战

编辑推荐

《敏捷软件开发：用户故事实战》的特色如下：

• 专注于“用户故事”这一灵活、敏捷和实用的需求方法
• 强调如何用更短的时间开发更符合用户需求的软件应用
• 揭示如何在不能直接与用户交流的情况下搜集用户故事
• 精辟阐述如何围绕着用户故事进行全面的规划、进度、估算和测试
• 诠释用户故事的优势，用户故事与用例、使用场景和传统需求方法的不同
• 极限编程（Extreme Programming）、Scrum或其他任何敏捷方法的理想搭档

《敏捷软件开发：用户故事实战》的精彩内容：

• 用户角色建模：理解不同用户角色之间的共性与差异
• 搜集故事：用户访谈、问卷调查、观察和工作坊
• 与管理者、培训师、销售人员和其他代理人合作
• 为验收测试写用户故事
• 运用故事来排优先级、设进度和估算发布成本
• 各章末尾包含思考练习题

内容简介

作为敏捷社区的经典名作，《敏捷软件开发：用户故事实战》不负众望，为软件行业提供了一种高效的需求过程，通过用户故事来节省时间、消除重复工作和开发更优秀的软件。要想构建可以满足用户需求的软件，*好的方法是从“用户故事”开始，用简明扼要的语言清楚明确地描述对实际用户有价值的功能。在本书中，敏捷实干家提供了一个详尽的蓝图来指导读者如何编写用户故事，如何在软件开发生命周期中实际运用用户故事。 《敏捷软件开发：用户故事实战》共5部分21章，介绍了如何写出理想的用户故事，造成用户故事不理想的因素有哪些，如何在无法直接接触到用户的情况下有效搜集用户故事，如何对写好的用户故事进行整理、排优先级并在此基础上进行计划、管理和测试。 《敏捷软件开发：用户故事实战》适合采用XP、Scrum甚至其他自主敏捷方法的所有开发、测试、分析师和项目负责人阅读和参考，可以帮助他们以更少的人手在更短的时间内开发出更符合用户需求的产品或服务。

作者简介

迈克•科恩（Mike Cohn）

敏捷联盟联合创始人&Scrum联盟联合创始人及理事会主席，CST（Scrum认证讲师），Mountain Goat Software创始人兼总裁。迈克从1984年开始编程，1988年开始管理软件项目，1995年开始做自己的第一个Scrum项目，从此一发不可收，成为Scrum的忠实拥趸和积极的倡导者。他熟悉很多硬件和软件环境，尤其擅长于指导组织采用和改进敏捷过程和技术的应用，帮助他们打造高绩效的软件开发企业。他服务过很多公司，从新创公司到财富40强都有，比如加拿大游戏制作公司Bioware、第一资本Capital One、艺电Electronic Arts、谷歌，高月工作室High Moon Studios、财捷Intuit、JDA软件，律商联讯Lexis Nexis、航空航天公司洛克希德马丁Lockheed Martin、微软、尼尔森媒体调研、培生教育、飞利浦电器、旅游公司Sabre、西门子、升阳微系统、德州仪器、特纳广播公司TBS、人力资源软件开发商Ultimate Software和雅虎。

译者简介

王凌宇

精益敏捷践行者，PMI-ACP，PMP。历任高级项目经理、研发经理、项目群经理、产品经理、敏捷教练等职位，现任上市公司PMO敏捷教练和研发管理专家。

教练指导过多个产品团队实现敏捷转型，成效显著。对于精益敏捷方法的推广应用， 项目管理 以及PMO的建设运营具有丰富的实践经验。参与译著有《SAFe 4.0精粹：运用规模化敏捷框架实现精益软件与系统工程》。

目　　录

第I部分  开    始

第1章  概述    3

什么是用户故事？    4

细节在哪里？    5

“需要在多长时间内完成？”    7

客户团队    7

使用故事的过程是什么样的？    8

计划发布和迭代    9

什么是验收测试？    11

为什么要改变？    12

小结    13

思考练习题    13

第2章  编写故事    15

独立的    15

可协商的    16

对用户或客户有价值的    18

可估算的    19

小的    20

拆分故事    20

合并故事    22

可测试的    23

小结    24

开发人员的责任    24

客户的责任    24

思考练习题    24

第3章  用户角色建模    27

用户角色    27

角色建模步骤    29

通过头脑风暴，创建初始的用户角色集合    29

整理初始的角色集合    30

聚合角色    31

细化角色    32

两个额外的技术    33

用户画像    33

极端人物    34

如果有现场用户呢？    34

小结    35

开发人员的责任    35

客户的责任    35

思考练习题    36

第4章  收集故事    37

引出和捕捉需求是不适用的    37

一点儿就够用了，不是吗？    38

方法    39

用户访谈    39

问卷调查    41

观察    41

故事编写工作坊    42

小结    44

开发人员的责任    45

客户的责任    45

思考练习题    45

第5章  与用户代理合作    47

用户的经理    47

开发经理    48

销售人员    49

领域专家    50

营销团队    50

前用户    50

客户    51

培训师和技术支持    52

业务分析师或系统分析师    52

如何与用户代理合作？    52

当用户存在但访问受限时    52

当真的找不到用户时    53

你能自己做吗？    54

建立客户团队    54

小结    54

开发人员的责任    55

客户的责任    55

思考练习题    55

第6章  用户故事验收测试    57

在编码之前编写测试    58

客户定义测试    59

测试是过程的一部分    59

多少测试才算多？    59

集成测试框架    60

测试的类型    61

小结    62

开发人员的责任    62

客户的责任    62

思考练习题    62

第7章  好故事编写指南    63

从目标故事开始    63

纵切蛋糕    64

编写封闭的故事    64

约束卡片    65

根据实现时间来确定故事规模    66

不要过早涉及用户界面    66

需求不止故事    67

故事中包括用户角色    67

为一个用户编写故事    68

用主动语态    68

客户编写    68

不要给故事卡编号    68

不要忘记目的    69

小结    69

思考练习题    69

第II部分  估算和计划

第8章  估算用户故事    73

故事点    73

团队估算    74

估算    74

三角测量    76

使用故事点    77

如果用结对编程呢？    78

“敲黑板”    79

小结    79

开发人员的责任    79

客户的责任    79

思考练习题    80

第9章  发布计划    81

我们希望什么时候发布？    82

希望在发布中包含哪些特性？    82

故事优先级排序    83

混合优先级排序    84

风险故事    84

优先考虑基础设施需求    85

选择迭代长度    86

从故事点到预期工期    86

初始速率    86

猜测速率    87

创建发布计划    87

小结    88

开发人员的责任    88

客户的责任    89

思考练习题    89

第10章  迭代计划    91

迭代计划概述    91

讨论故事    92

分解任务    92

认领责任    94

估算及确认    94

小结    95

开发人员的责任    96

客户的责任    96

思考练习题    96

第11章  度量和监测速率    97

度量速率    97

计划速率和实际速率    99

发布燃尽图    100

迭代燃尽图    102

小结    104

开发人员的责任    104

客户的责任    105

思考练习题    105

第III部分  经常讨论的话题

第12章  用户故事不是什么    109

用户故事不是IEEE 830    109

用户故事不是用例    112

用户故事不是场景    115

小结    117

思考练习题    117

第13章  用户故事的优点    119

口头沟通    119

用户故事容易理解    121

用户故事的大小适合于计划    122

用户故事适合迭代开发    123

故事鼓励推迟细节    124

故事支持随机应变的开发    124

用户故事鼓励参与式设计    125

故事增强隐性知识    125

用户故事的不足    126

小结    126

开发人员的责任    127

客户的责任    127

思考练习题    127

第14章  用户故事的不良“气味”    129

故事太小    129

故事相互依赖    130

镀金    130

细节过多    131

过早包含用户界面细节    131

想得太远    132

故事拆分太频繁    132

客户很难对故事排列优先级    132

客户不愿意写故事并对故事进行优先级排序    133

小结    134

开发人员的责任    134

客户的责任    134

思考练习题    134

第15章  在Scrum项目中使用用户故事    135

Scrum是迭代式和增量式的    135

Scrum基础    136

Scrum团队    137

产品待办列表    137

Sprint计划会议    138

Sprint评审会议    140

每日Scrum站会    140

在Scrum项目中加入用户故事    142

用户故事和产品待办列表    142

Sprint计划会议中使用用户故事    142

Sprint评审会议中使用用户故事    143

用户故事和每日Scrum站会    143

案例学习    143

小结    144

思考练习题    145

第16章  其他主题    147

处理非功能性需求    147

纸质还是软件？    148

用户故事和用户界面    150

保留故事    152

用户故事描述bug    153

小结    154

开发人员的责任    154

客户的责任    154

思考练习题    155

第IV部分  一个完整的项目案例

第17章  用户角色    159

项目    159

识别客户    159

识别一些初始角色    160

聚类与细化    161

角色建模    163

增加用户画像    164

第18章  故事    165

Teresa的故事    165

Ron船长的故事    168

初级海员的故事    168

非海员礼品购买者的故事    169

报表查看者的故事    169

一些管理员的故事    170

结束    171

第19章  估算故事    173

第一个故事    174

高级搜索    176

评分和评价    177

账号    177

完成估算    178

所有的估算    179

第20章  计划发布    181

估算速率    181

对故事进行优先级排序    182

完成的发布计划    183

第21章  验收测试    185

搜索的测试    185

购物车的测试    186

购买书籍    187

用户账号    188

管理    188

测试约束    189

最后一个故事    190

第V部分  附    录

附录A  极限编程概述    193

附录B  各章思考练习题参考答案    203

参考文献    217