赋能：打造应对不确定性的敏捷团队

编辑推荐

1. 《纽约时报》畅销书，《时代周刊》《哈佛商业评论》等一线媒体争相报道。
2. 美军特种作战司令部指挥官、驻阿富汗最高指挥官，通过实战和鲜血总结出的黄金法则。
3. 美国畅销20万册，备受谷歌、苹果、Facebook等公司推崇。
4. 《史蒂夫·乔布斯传》《习惯的力量》作者倾情推荐。
5. 任正非号召17万华为员工像美军学习，《赋能》教你从0到1打造强悍如美军的团队！
6. 建团队、带团队必读书。

内容简介

在错综复杂的新生态下，预测已经成为不可能，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功。一手打造了全球最强战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利·麦克里斯特尔，摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维，在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑，将其打造成新物种：一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转最小团队的最佳操作方式，并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万的人身上，同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏合成一个整体。就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样，你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则，在错综复杂的环境下取得成功。

作者简介

斯坦利·麦克里斯特尔

美国陆军四星上将，美军驻阿富汗以及国际安全援助部队的指挥官，曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。在他的领导下，联合特种作战司令部迅速崛起，成为一个可在全球许多国家开展战地外小规模（反恐、反暴、救援等）行动的组织。

坦吐姆·科林斯

马歇尔奖学金学者，在剑桥大学任教。

戴维·西尔弗曼 克里斯 · 富塞尔

rossLead公司高级执行官，也曾经是美国海军海豹突击队军官。

精彩书评

• 这是一个大胆的观点：领导者们能够把团队整合起来，使其总体力量大于各部分力量之和。

——查尔斯·都希格，《习惯的力量》作者

• 这本书内容广博、行文优雅、充满远见，有许多让人意外的信息和奇思妙想，并且告诉我们如何应对这个日益错综复杂的世界。

——丹尼尔·J.列维京，《有组织的大脑》作者

• 作者曾经成功地掀起一场风暴，而当时他所面临的风险是大多数商业领袖所不曾见过的。这本书不仅引人入胜且非常实用，里面的观点为我们提供了一种信息丰富、去中心化的管理思路。对于那些希望进一步快速提升自己领导力的人来说，这是一本必读书。

——约翰·芬赫伊，Ace Hardware公司董事长

• 斯坦利·麦克里斯特尔将军的这本书，一经面世就成为经典。在近十年来我所读过的有关领导力的书中，这本*好。而它的作者，又是我们国家最具天赋和铁腕的军事将领之一。

——詹姆斯·斯塔夫里迪斯，海军上将

• 这本书总结了许多教训和概念，这些教训和概念为各行业、各领域的领导者提供了一幅有价值的蓝图。传统领导方式在互联网时代快速变化的节奏下已逐渐失效，我们需要新的方法。这本书提供了一个兼容易用的领导框架，适用不同规模的团队。

——布拉德·史密斯，财捷（intuit）集团董事长

• 在我们与恐怖组织进行的战斗中，斯坦利·麦克里斯特尔将军取得了一些最为激动人心的胜利。在他所撰写的这本书里，麦卡利斯特将军和读者们分享了他的一些洞见。这本书行文简洁、说服力强，让我们能够深刻理解这个充满烦恼而又时刻处于变化的时代。

——约翰·阿尔奎拉，美国海军研究生院防御分析学教授

• 在今天和明天这样一个快速变迁的世界，那些无法适应的组织会很快衰败。此书用引人入胜的方式阐述了上述事实。一旦开卷，我真的放不下它了。

——彼得·伯根，《刺杀本·拉登》作者

目录

推荐序

自序

第一部分 应对不确定性

第一章 不确定性已经显现

一场行动为我们敲响了“不确定性”的警钟

优势也会失去掌控

小团队与大组织

伊拉克“基地”组织

在无序中寻找关系

环境因素的改变

管理方式需要创新

限制性因素

第二章 还原论的时代与全新的时代

还原论的隐痛

泰勒还原论的发轫

“科学管理”大行其通

还原论思想深入社会肌理

新世界需要重写游戏规则

马奇诺防线的启示

第三章 从复杂到错综复杂

小“因”的非线性运行

深陷不确定性旋涡

错综复杂体系的不可控性

不可预测的世界

错综复杂的环境需要新的管理方法

第四章 建立有效组织

用韧性思维应对不确定性

获得并提高调整适应能力

打破层级架构，构建网状组织

第二部分 化繁为简

第五章 建立互信和目标共享的团队

调整适应能力的差别

信任基础上的一致行动

海豹突击队魔鬼训练的核心并非生产超级士兵

打造互信和有明确目标的超级团队

团队目标决定个人成败

以互信的组织架构战略应对不确定性

锻造团队的自发智慧

以灵活的体系来杜绝未知的灾难

小团队的调整适应能力是搭建组织架构的基础

第六章 突破“深井”，建立关系

无法预测的危机“临界点”

团队的调整适应能力被组织系统所束缚

小团队的扩展阻力

高效敏捷的小团队是一把双刃剑

小团队构成的大团队

调整组织架构势在必行

第三部分 信息共享

第七章 打造体系思维

信息“空隙”是无效组织的根源

控制信息与分享信息

打破信息阻隔的壁垒

连接信息断点，了解系统全貌

用体系管理应对不确定性

将信息沟通机制扩展到整个体系

第八章 培养共享意识

打破物理空间阻隔的启发

文化的变革要与组织的变革相匹配

信息共享是体系变革的心脏

信息交叉分享使信息价值升值

信息共享利远大于弊

信息泄露与信息分享

第九章 击败“囚徒困境”

“囚徒困境”提供的关系法则

直接断点的交换制度：嵌入计划

互信关系的建立：联络官计划

系统理解和充分互信是培养共享意识的基石

用共享意识革新“深井”式架构

第四部分 赋能

第十章 应对不确定性的关键：赋能

组织领导的能见度与控制力

赋能已经不可避免

赋能 = 做正确的事情

找到赋能的平衡点

共享意识是赋能的基础

领导者在快速决策中发挥的作用

第十一章 像园丁一样去领导

“英雄式领袖”已经成为新时代的“濒危物种”

领导者应是组织环境的缔造者

维系组织氛围是领导者的首要职责

领导者的使命

第五部分 走在时代前面

第十二章 新的时代需要新的组织架构

新的组织蜕变带来的辉煌战果

重新定义组织的要素

沟通基础上的网状关系

致谢

注释