Scrum框架的自组织团队

当被领导明确告知需要做什么时，员工会感到轻松，但这样的引导和控制也会导致一些后果。当员工为控制型管理者工作时，他们的工作动机和一些职场因素，如员工离职率和工作满意度，都会受到损害。

此外，执行任务的员工才是了解如何将工作做得最好的合适人选。当员工失去对工作的控制时，他们也相应地失去了提高效率、效果和质量的宝贵机会。例如，工厂工人可能自发地采取行动来提高工作效率或安全性。这种改进可能不是由管理者发起的。因为管理者对具体工作情况并不了解，也就无法意识到改善的必要性，更谈不上考虑改进了。

所以研发团队自我管理、自我组织，才能把工作“做好”，可以由研发团队全权负责如何开展工作。

值得说明的是，自组织对团队成熟自律的要求比较高，有些人在自组织团队中可能感觉不舒服。这时候组织的利益相关者，比如产品负责人（PO）可以直接提供帮助，或者Scrum Master认为他们知道谁应该接手相关的任务（Scrum Master不可以直接指派人去完成任务或者告诉开发人员如何工作）。即使一开始会很难，但是研发团队以外的成员需要通过自组织让团队学习。

自组织模式是Scrum的核心实践之一。它使Sprint中的工作能够以最有效的方式进行。自组织可以提高研发团队的士气，也有充分证据说明还提高了绩效。有了自组织，研发团队相当于拥有了自愈能力，可以有效识别并改正错误。这是敏捷组织需要掌握的最重要的模型之一。